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质量承诺
售前服务承诺：
1、满足用户有关洗衣房设备技术咨询意愿。
2、在获得用户签约之前：
☆ 提供洗衣房洗涤设备相关技术资料。
☆ 配合用户进行洗涤房的设计、咨询服务。
售后服务承诺：
我们将遵守中华人民共和国《产品质量法》、《消费者权益保护法》，将用户利益作为涤星公司最终目标。
1、按照中华人民共和国对机械产品质量保质期限的法规条例，涤星公司洗涤设备在自购置之日起保修12个月。保修期内，若设备出现故障（非人为因素造成）。均提供服务。
2、设备安装后，由涤星公司派专业技术工程人员进行设备调试。
3、对用户设备管理操作人员进行教授及上岗培训。
4、设备正常使用至保修期后，设备出现故障，只收取合理的工本费。
5、涤星售前售后服务保证24小时响应（若遇特殊情况，当即给予圆满答复）。
6、长期免费提供洗涤技术咨询服务。 |
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售后服务